成年人的表达很少是完整的。一句「随便，你决定」，背后可能是「我不想为这件事负责」，也可能是「我累了，别再来一轮讨论」。听不出这一层，后面的配合就会一直别扭。
字面之外的线索主要有三类：省略了什么、反复强调的是哪句、以及话说得比平时长还是短。反复强调的通常是他真正在意的，突然变短的通常是他不想继续的。
听出潜台词之后，别直接说「我知道你其实就是不想做」。把猜测变成邀请：「我感觉你对这件事有点犹豫，是这样吗？」对方有否认的空间，才愿意说真话。
小结一下：「听出对方没说出口的那句」靠的不是读心，而是把注意力从字面挪到「他为什么这么讲」。