记笔记是尊重的具体形式

开会时最容易被误解的动作是不动笔。对方很难判断你是在认真听还是在放空，而「记下来」这个动作本身，就把「我在听」变成了看得见的事实。

记什么比记多少重要

逐字记录没有用。值得记的是三样：对方强调过的数字与时间、他明确表达的顾虑、以及你答应过要做的动作。前者是事实，中者是关系，后者是信用。

让笔记成为对话的一部分

记完可以当场念一句：「我记一下，你是说下周三之前要给答复。」这句话同时完成三件事：确认、留痕、让对方看到自己的话被当回事。

可以先做的几件事

• 只记三类信息，不追求完整
• 记完当场复述一遍关键条目
• 会后十分钟内把待办发出去

小结一下：「记笔记是尊重的具体形式」——尊重如果没有形式，对方就只能靠猜。