很多人把「先说结论」理解成急躁，于是习惯从背景讲起，一路铺陈到第十句才说出重点。结果是对方在你铺垫的时候已经走神，等你说到重点，他已经不知道该接什么了。
一小时里能真正听进去的内容很有限，而且前半段最集中。把结论放前面，等于把最要紧的信息放在注意力最好的时段；放在最后，就变成对耐心的抽奖。
从背景讲起，看上去是尊重对方、把事情讲全，实际上是把「哪些是重点」这个判断推给了对方。他得一边听一边筛，等你讲完还要问一句「所以你的意思是」。
对上级用「我建议……，因为……」，对同事用「这件事的结论是……，需要你确认的是……」，对客户用「有个好消息和一个前提……」。形式不同，结构一样：判断在前，理由在后。
小结一下：「先说结论」不是态度问题，而是替对方省掉筛选成本的一种配合。