同一套方案,用你的术语讲,对方要先翻译再判断;用他的原话讲,他可以直接判断。翻译这一步的成本,往往就是方案被搁置的原因。
留意他在会议上反复用的那几个词——「稳」「可控」「别加人」「别延期」。这些词是他的判断标准。你的方案说明里如果出现这些词,它就会被自动归到「可以考虑」那一类。
「你上次说最怕上线出问题没人兜底,这套机制就是专门解决这个的。」引用原话的作用不是讨好,而是让对方确认「你确实听懂了我在担心什么」。
对内行保留术语,效率最高;对跨部门或非技术同事,把术语换成后果描述。判断标准很简单:对方听完之后,能不能用自己的话复述一遍。
小结一下:「用对方的话讲你的方案」——降低对方的翻译成本,就是提高方案的通过率。