僵局常常是因为把一堆分歧绑在一起谈：价格、周期、责任、付款方式混作一团，每一方都要在整体上赢，于是谁都不肯动。
把分歧逐条写下来，通常会发现真正的硬分歧只有一两条，其余都是凑数的。写下来的过程本身就会降低对立感，因为「我们什么都谈不拢」变成了「有一条谈不拢」。
对每条问一句：这一条对我们重要，还是对你们重要？双方在意程度不同的条目，就是交换的素材。A 让出他在意程度低的那条，换 B 同样让出一条，双方都可能比原来更好。
不要在第一次交流里把所有可让项都用完。留一条不那么要紧的，等到最后需要收尾时再拿出来，能帮双方都有交代。
小结一下：「把分歧拆成几个小分歧」——整体谈不动的时候，逐条谈往往能找到出路。