有些方案明明更好,却因为「是你提的」而被搁置。人对自己的判断有天然的维护倾向,这不是虚荣,而是我们更相信自己参与构建的东西。
不要一次讲完整套方案,留一个明确需要对方决策的缺口:「框架我搭好了,但用户分层这块我拿不准,你更熟悉,看看怎么切合适。」他一旦补上这块,方案就有了一半是他的。
「如果按这个节奏,你觉得第二步会发生什么?」把推演的过程交给他,结论由他嘴里说出来。人很少反对自己刚刚说过的话。
方案通过之后,明确说明哪部分是对方补上的。这不只是礼貌,它决定了下次他还愿不愿意继续这样参与。
小结一下:「怎么让对方觉得这是他自己的主意」——重点不在话术,而是真的把一部分判断权交出去。