语音消息对发送者省事,对接收者往往相反:不能搜索、不能快进、不方便在会议中或嘈杂环境里收听。用之前先想一遍对方此刻的处境。
三十秒大概是能一次性听完的极限。超过这个长度,对方的收听成功率会明显下降,而且很容易漏掉中间的关键信息。
需要解释的、带情绪的、或者不方便落成文字的内容。这些用语音更准确,因为语气是信息的一部分。
时间、地址、数字、账号、需要执行的步骤、需要留痕的约定。这些内容用语音传递,对方就得一边听一边记,出错概率很高。
小结一下:「语音消息的使用边界」——判断标准是对方收听的成本,而不是你说话的成本。