截图传播信息很快，但它在三个地方容易出事：被截掉了上下文、被二次转发、以及把不该外露的信息一起带出去。
截图通常只保留几句对话，前面的前提没了，后面的话就可能被读成完全相反的意思。用截图说明问题时，最好补一句文字交代背景。
文字可以复制，但截图更容易被随手转发到别的群里。涉及人名、金额、内部数据的截图，发出去就等于放弃了控制权。
需要留痕、需要被检索、或者可能被引用的内容，用文字。文字可以被搜索，也不会在你不知道的时候被裁掉一半。
小结一下：「截图沟通的隐患」——它把信息传得快，也把上下文和责任一起丢掉了。